Tutorial: Resetar o smartphone Nokia Lumia 920

E722 de fevereiro de 2014

Seu smartphone Nokia Lumia 920 travou? Esqueceu a sua senha da tela de bloqueio? Calma, não entre em desespero! Temos a solução para este problema. Basta seguir os passos abaixo e recuperar seu aparelho. Existem duas soluções para realizar o processo, escolha a que lhe parecer melhor no seu caso:

1ª Opção: Soft Reset

O Soft Reset faz com que seu telefone reinicie, mantendo os dados salvos na memória do smartphone. É ideal para ser efetuado quando a tela do seu aparelho fica congelada. O processo é muito simples de ser realizado, veja:

1. Pressione ao mesmo tempo o botão de diminuir volume e o liga/desliga por cerca de 15 segundos.

2. Agora basta aguardar até que o processo seja concluído.

2ª Opção: Hard Reset

Antes de iniciar este procedimento, é bom que você saiba que todos os dados salvos na memória do seu Nokia Lumia 920 serão apagados, e, no final do procedimento, você terá um sistema operacional zerado, como se estivesse acabado de sair de fábrica. É ideal para ser realizado nos aparelhos que estão tendo constantes travamentos, ou quando se esquece a senha da tela de bloqueio. Siga o tutorial com bastante atenção, porque qualquer erro pode ser fatal:

Antes de iniciar o procedimento, é importante que o aparelho esteja com uma boa carga de bateria, para não ocorrer o risco do smartphone desligar no meio do processo.

1. Com o aparelho desligado, ligue seu smartphone.

2. Assim que o telefone vibrar, antes mesmo de aparecer o Nokia na tela, aprte a tecla volume para baixo e a segure ate aparecer um ponto de exclamação na tela.

3. Agora preste bastante atenção: você irá pressionar as seguintes teclas na ordem em que estão:

Volume para cima

Volume para baixo

Liga/Desliga

Volume para baixo

4. Agora basta aguardar o fim do processo: o ícone da Nokia aparecerá novamente na tela, e algumas engrenagens irão ficar rodando durante alguns minutos.

5. Ao fim do processo, basta configurar idioma, hora e data do seu smartphone.